Sobre a Metta Refrigeração
Especialistas em soluções que devolvem tranquilidade ao seu dia.
A Metta Refrigeração nasceu com um propósito claro: oferecer um atendimento técnico que una conhecimento, transparência e respeito ao cliente.
Atuamos com assistência técnica especializada em eletrodomésticos e climatização, realizando manutenção, instalação e reparos com foco na qualidade do serviço e na satisfação de quem confia em nosso trabalho.
Ao longo dos anos, construímos uma operação estruturada, capaz de atender residências e empresas em todo o Sul Fluminense e Costa Verde, sempre buscando agilidade, organização e excelência em cada atendimento.
Hoje, a Metta atende mais de 18 cidades da região e trabalha com processos padronizados, equipe técnica qualificada e compromisso permanente com a melhoria contínua.
Mais do que consertar equipamentos, nosso objetivo é oferecer segurança, confiança e a certeza de que cada cliente receberá um atendimento profissional do primeiro contato até a conclusão do serviço.
O que guia nosso trabalho
Nossa missão
Entregar soluções técnicas com qualidade, transparência e agilidade, proporcionando segurança e tranquilidade aos nossos clientes em cada atendimento.
Nossa visão
Ser reconhecida como a principal referência em assistência técnica especializada e climatização no Sul Fluminense e Costa Verde, destacando-se pela excelência operacional, inovação e confiança.
Como trabalhamos, todos os dias
Compromisso
Cumprimos o que prometemos e buscamos sempre superar as expectativas dos nossos clientes.
Excelência
Investimos continuamente em conhecimento, processos e qualidade técnica.
Transparência
Prezamos por diagnósticos claros, orçamentos honestos e comunicação objetiva.
Respeito
Valorizamos nossos clientes, colaboradores, parceiros e fornecedores.
Evolução Contínua
Estamos sempre aprimorando nossa estrutura, nossos serviços e nossa equipe.
Um atendimento que começa antes da visita técnica
Acreditamos que um atendimento de excelência começa antes mesmo da visita técnica. Por isso, investimos continuamente em estrutura, organização e tecnologia para garantir processos eficientes e um suporte completo aos nossos clientes.
Atendimento em 18 cidades
Cobertura real no Sul Fluminense e Costa Verde.
Equipe técnica especializada
Técnicos treinados pelas fábricas das marcas autorizadas.
Residencial e empresarial
Atendimento pra clientes pessoa física e pessoa jurídica.
Estrutura administrativa dedicada
Organização por trás de cada atendimento, do orçamento à garantia.
Estoque de peças e componentes
Peças originais disponíveis, sem depender de encomenda em toda visita.
Processos organizados
Agilidade no atendimento, do primeiro contato à conclusão do serviço.
O que você recebe ao chamar a gente
✔ Atendimento especializado
Assistência técnica autorizada Brastemp, Consul e LG.
✔ Técnicos qualificados
Treinados pela fábrica das marcas que atendemos.
✔ Atendimento em domicílio
Conserto na sua casa ou empresa, sem precisar levar o equipamento.
✔ Compromisso com a qualidade
Peças originais e garantia em cada serviço realizado.
✔ Atendimento regional
18 cidades do Sul Fluminense e Costa Verde.
✔ Foco na satisfação do cliente
4,7★ em mais de 375 avaliações reais no Google.
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